「こちら」のページにて、任意の会員種別をご選択いただきご入会いただけます。 手順としては、以下2つの登録ステップがございます。 ステップ1　サイト会員に登録していただく ステップ2　メンバーシップ契約をしていただく 会費のお支払い方法はクレジットカード決済となります

初回登録後、住所や電話番号等、会員情報に変更がある場合は、「マイページ」より変更手続きを行ってください。 会員情報変更手続きの遅れにより、発送物やRYOオフィシャルファンクラブ「Doors」からのご案内が届かない等、会員特典をご利用できなかった場合、当社はその責任を一切負いかねます。 また、海外へのお引越しや、海外滞在中の場合、RYOオフィシャルファンクラブ「Doors」からの郵便物は海外にお送りすることができませんので、ご了承ください。

ファンクラブサイトおよび各種会員特典等は、全て日本語でのサービスに限定しております。

継続手続きは、会員ご本人からの退会手続きが無い限り、自動的に会員継続となります。

国籍は問いません。ただし日本居住者に限ります。予めご了承ください。

月会費10,000円（税込）です。 毎月25日に入会手続きの際にご登録いただきましたクレジットカードにて当月分の会費が決済されます。

クレジットカード、デビットカードでの決済が可能です。 ※2024年5月1日現在、Visa、Mastercard、American Express、JCBでの決済が可能です。 ※銀行振込やコンビニ決済等には対応しておりません。

お支払いに関するお問い合わせ先 ＜RYOオフィシャルファンクラブ　Doors 事務局＞ ウェブサイト：https://www.doors.ryo-official.design メール： contact@ryo-official.design

プランの変更はできません。 変更したい場合は、一度契約中のプランを解約後、入会したいプランへ新規でご入会をお願いいたします。 入会・解約の手続きは、該当のFAQをご確認ください。

ログイン後の「マイページ」より一部の会員情報について変更が可能です。マイページ内のメニューで「購入履歴（会員）」を選択し、解約したいプランの「キャンセルする」リンクをクリックして手続きをしてください。 こちらの手続を行うことで、次回の決済は実行されません。 なお、すでに決済が完了しているプランのキャンセル（払戻し）はできませんので、あらかじめご了承ください。 次回の決済をキャンセルしても、会員期間は変更されませんので、 期間終了まではコンテンツをお楽しみいただけます。

申し訳ございません。決済が完了しているメンバーシップの会員プランは、キャンセル（払戻）ができません。

日割り計算はされません。 解約の手続きをした場合、その時点で会員期間の終了日は変更されませんので、期間終了までコンテンツをお楽しみいただけます。

入会手続きを行った日から1ヶ月間になります。 詳細は、以下をご確認ください。 ※決済日〜次回決済日までを会員期間とし、その後毎月、自動更新となります。　 　例）3/10に初回決済をした場合、4/10までが会員期間となり、コンテンツをご利用になれます。 ※次回の決済は、初回決済と同じ翌月の日付となります。　 　例）3/10に初回決済をした場合、次回の決済は4/10となります。 ※退会を希望する場合は、マイページから退会処理をお願いいたします。 ※サブスクリプションはキャンセルできませんのでご了承ください。 ※途中退会される場合、日割等のご返金は致しておりませんので、ご了承ください。

「マイページ」の「購入履歴（会員）」リンクからご確認可能です。

ログイン後の「マイページ」より一部の会員情報について変更が可能です。 ■以下の会員情報は変更が可能となります。 ・お名前（漢字・姓名） ・お名前（カナ・姓名） ・電話番号 ・生年月日 ・住所 ※メールアドレスについては、ご自身での変更ができません。 　「お問合せ」からお問い合わせください。

※メールアドレスについては、ご自身での変更ができません。 　「お問い合せ」からお問い合わせください。お問い合わせの際は、下記情報をご連絡ください。 ・名前 ・変更前メールアドレス(現メールアドレス) ・変更後メールアドレス ※新規登録方法によって、メールアドレス変更後の対応が異なります。 ・メールアドレスとパスワードで新規登録された場合 メールアドレス変更後は、新しいメールアドレスと新規登録時のパスワードでログインが可能。(お客様による対応は不要。) ・SNSアカウントで新規登録された場合 ログイン画面からパスワード再設定を行ない、新しいメールアドレスと設定したパスワードでログインが可能。(SNSアカウントでのログインは不可。)

本サイトに登録することを「サイト会員」といいます。 サイト会員の場合、一般販売のグッズを購入することが可能です。 ファンクラブ会員は、サイト会員の中で、月額制のメンバーシップ契約を行った方のことをいいます。

サイトに登録した会員情報を、ご自身で削除することはできません。 削除したい場合は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。

以下の原因が考えられます。 ■「メルマガ配信を希望する」にしていない。RYOオフィシャルファンクラブ「Doors」サイト内「マイページ」の「メルマガ配信変更」より「希望する」に変更してください。 ■メールアドレスを変更した。「会員情報変更」より、メールアドレスを変更してください。 ■誤ったメールアドレスを登録してしまった。 「会員情報変更」より、正しいメールアドレスを登録してください。 ■プロバイダなどのメールボックスが容量を超えて受け取りができなかった。 メール受信ボックスから不要なメールを削除してください。 ■ドメイン指定受信、アドレス指定受信を設定していた。 「ryo-official.design」からのメールを受信できるように設定してください。 ※設定時に「@」は入力せず「ryo-official.design」のみ入力してください。 ■迷惑メール設定をしていた。 迷惑メール防止機能を利用している場合、ファンクラブからのメールが届かない可能性があります。迷惑メール防止機能の解除方法については、各携帯電話会社によって異なります。ご利用端末の取扱説明書や携帯電話会社の窓口でご確認ください。 ■メールを受信するサーバーがトラブルを起こしていた。 ご利用のプロバイダ（インターネット接続業者）のカスタマーセンターにお問い合わせください。

フリーメールアドレスは以下の理由でトラブルが生じやすいため、ご登録をお勧めできません。 ・2～3ヶ月使用しないと、メールアドレスが無効になるものがある。 ・メールを保存しておくために必要なサーバーの容量が少なく、受信オーバーとなるため、ファンクラブからお送りしたメールが届かない場合がある。 フリーメールアドレスをご登録されている場合に生じる問題（ファンクラブからお送りしたメールが届かない等）に関しては責任をとりかねます。予めご了承ください。

送られてくるメールマガジンの最下部に表示される、 「配信停止を希望される場合は、こちらよりメール受信設定を変更してください。」 の本文リンクをクリックし、購読停止の手続きを行なってください。

以下の2つをご確認ください。 ①Doorsから不定期に配信するニュースレターの場合 送られてくるメールマガジンの最下部に表示される、 「配信停止を希望される場合は、こちらよりメール受信設定を変更してください。」 の本文リンクをクリックし、購読停止の手続きを行なってください。 ②Doorsのブログ更新通知や、請求書等の通知の場合 「マイページ」の「通知設定」リンクより「希望しない」に変更してください。

以下の2つをご確認ください。 ①Doorから不定期に配信するニュースレターの場合 「お問い合わせ」よりご連絡ください。 ②Doorsのブログ更新通知や、請求書等の通知の場合 「マイページ」の通知設定リンクをクリックして、必要な内容を購読設定してください。

ファンサイトのログイン画面にて、以下いずれかの方法でログインしてください。 ・Googleログイン ・Facebookログイン ・メールアドレスログイン ログイン画面は、ヘッダーメニューのアイコンからログイン可能です。

アカウントを登録した方法により、パスワード変更方法が異なります。 ・「Googleログイン」をご使用の場合 　Google側でパスワード変更を実施してください。 ・「Facebookログイン」をご使用の場合 　Facebook側でパスワード変更を実施してください。 ・「メールでログイン」をご使用の場合、 　ログイン画面下の「パスワードを忘れた場合」リンクをクリックし、パスワードの再設定に進んでください。

RYOオフィシャルファンクラブ「Doors」サイト内でお買い求めいただけます。 ファンクラブ会員限定特典つき商品の販売や会員限定グッズの販売がございます。

RYOオフィシャルファンクラブ「Doors」サイト内のお問い合わせフォームより受け付けております。 24時間受け付けております。ご返答は土・日・祝日を除く平日に順次対応とさせていただきます。そのためご返答にお時間をいただきますので予めご了承ください。お問い合わせ後、ご入力いただいたメールアドレスに「お問い合わせ受付完了メール」をお送りいたします。「お問い合わせ受付完了メール」が届かない場合、再度お問い合わせフォームから質問をお送りください。 【ご注意】 ※お問い合わせの際、必ず必要事項「会員もしくは非会員」「（会員の方のみ）会員番号」「お名前」「件名」「お問い合わせ内容」を明記の上、送信してください。 　必要事項に明記のない場合はご返答いたしません。 ※アーティスト個人に関する質問につきましては、返答できかねます。予めご了承ください。 　お問い合わせ お問い合わせをされる前に、「よくある質問・お問い合わせ」をご覧ください。 該当する質問がない場合は、 お問い合わせフォーム よりご連絡ください。